无印良品，从2018年开始就频频出事，拒检门、致癌饼干……如今，又因为两款瓶装水查出含有致癌物溴酸而出现在大众视线中。但是对于舆论风波中的三款水来说，处理中国香港、中国台湾与中国大陆的方法却截然不同。

无印良品独家回应“瓶装水致癌门”：召回！撤柜！为何一个中国两个待遇？

《中国食品安全网》记者采访无印良品网络商城客服得知，此次召回的为500ml与350ml的两款天然水与一款同公司生产的碳酸汽水。三款水中前两款天然水含溴酸盐致癌物超标，没有在大陆销售，这两款涉及地区仅限中国台湾、中国香港与日本地区。

而当记者询问第三款碳酸水的时候，无印良品客服表示“碳酸水”没有食品安全问题，只是和前两款为同一商家，为了避嫌所以进行召回处理。对于记者询问，碳酸水是否在中国大陆销售，以及后续如何处理的，无印良品网络客服回答：碳酸水在中国大陆上架销售过，现在已经全部撤柜。随后记者也求证于无印良品，无印良品（上海）有限公司回应：媒体报道中（无印良品日本官网声明中）提及的2款“天然水”产品，在中国大陆从未销售过。声明中提及的1款“碳酸水”产品，现在也没有在中国大陆销售。根据无印良品（上海）有限公司和无印良品网络客服的话语，不难理解，“碳酸水”是曾经在大陆销售过的，但是已经被全店全线撤柜处置。

对于无印良品声称没有食品安全问题的“碳酸水”，在香港与台湾召回，中国大陆撤柜，为何同一个中国两个待遇？

无印良品客服解释道，“针对碳酸饮料（日本产）商品，现行的碳酸饮料国家标准中，没有对溴酸盐限量值有相关要求。该款食品是通过正常渠道进口并取得检验检疫证明，是符合国家法律法规的商品。但是因为与此次涉及的天然水属同一家工厂生产，秉承对中国顾客负责的理念，碳酸饮料（日本产）已经下架停止贩卖了。”同时，无印良品客服称，“中国大陆无印良品和其他地区无印良品是分开运营管理的，所以实行的政策也会不同。”除去事件本身，无印良品客服的反应也说明了一个问题。中国消费者大可不必盲目相信国外品牌，很多国外品牌与在外国的总部处于“脱节”状态，其运营也不是一脉相承，而是分别管理。包装、生产、设计、甚至就连公司管理制度都与外国总部不一样，你买到的外国货，也有一颗“中国芯”。

此前，良品计画突然宣布，将召回两款自营瓶装水。原因是根据《日本食品安全法》，这两款瓶装水中致癌物溴酸盐超标。自售卖此款饮品到召回，无印良品已经卖出58.8万瓶。

事件发生后引起网友广泛关注 

网友直言：“无印没良品”、“太可怕了”、“还好我没钱买不起”…… 

进口食品监管不能靠良心

对于此次事件，也有部分网友持有乐观态度。“出了问题就承认，而且敢曝光 我觉得这牌子很靠谱啊。 总比生产有问题的东西还一直在市场卖来的好吧。”对于一个行业来说，尤其是食品安全行业，决不能以企业的良心与道德来约束其行为。大多数网友也只知其一不知其二，这次事件真的是无印良品自身察觉到有问题所以才进行召回的么？《中国食品安全网》记者采访了无印良品（上海）有限公司，其回应事件经过是这样的：

19/2/12，在进口台湾时，该款“天然水”产品抽检后，接到相关机构联络，“天然水500ml”中溴酸盐的含量超过标准。

19/2/13，无印良品日本总社对相关产品进行自主检测的同时，立即决定将对象批次的产品停止销售。

19/2/20，根据上述自主检测结果，且为了避免同系列产品造成顾客混乱，故无印良品日本总社的自主回收对象产品为2款“天然水”产品，1款“碳酸水”产品。

最后，无印良品（上海）有限公司表示，目前还未收到危害饮用者健康事件发生的相关联络。

可以看出来，是台湾抽检的时候发现的溴酸盐超标。也可以看出来，一个完善的食品监管机制对于企业来说是多么重要。作为一个消费者，我想大家最关心的可能还是买到这三款瓶装水该怎么维权。

如果你买到这三款产品如何做？

首先，如果你是在中国大陆买到的中国产的瓶装水是没有维权办法的，如果是在中国大陆购买碳酸饮料（日本产）商品，有相应的维权方法。如果你购买的无印良品碳酸饮料在保质期内且未开封，可以去到购买店铺进行退货。无印良品客服：“但是无印良品碳酸饮料并不存在食品的质量问题，且没有违反任何中国的国家法律法规以及国家标准，所以不接受赔偿的要求。”